A. クーポンはお買い物の際に利用することができる割引サービスとなります。
利用条件や割引内容、有効期限等はクーポン毎に異なるため、詳細は各キャンペーンページやマイページをご確認ください。

A. クーポンはスマートフォンおよびPCでのみご利用できます。

A. 会員登録後、キャンペーンに参加したり、特定の条件を満たすことにより、クーポンを獲得することができます。

A. 同じクーポンは各キャンペーン毎に、1枚までしか獲得できません。

A. クーポンを獲得・利用するには、会員登録が必要です。

A. クーポンはお買い物時に利用できます。

■クーポン利用方法
　購入手続きに進んだ後、取引方法選択画面で、利用できるクーポンを選択できます。

※「本人確認」の手続きが完了していない場合は、手続きが必要です。
※一度のお買い物で、複数のクーポンを同時に利用することはできません。
※クーポンの利用条件を満たしていない場合、クーポンを利用することはできません。

A. 各クーポンの利用条件によって異なります。

例）
一度のお買い物額が3,000円以上で利用可能　など

詳しくは各キャンペーンページやマイページからクーポン一覧をご確認ください。

A. クーポン有効期限は、クーポン毎に設定されています。
　詳細はクーポン一覧からご確認ください。

A. 一度のお買い物で利用できるクーポンは1枚までです。

A. 各クーポンは一度限りご利用できます。

A. ポイントとクーポンの併用は可能です。

A. クーポン値引き後の金額から算出したポイントを加算できます。

(例)
ポイント加算率が1%の場合
10,000円の商品を「500円引きクーポン」を利用して購入
　　　　　　　　▼
購入手続完了時に、95ポイント加算

A. 消費税分はクーポンでお支払いできます。
　商品によっては、送料やその他の手数料分をクーポンでお支払いできない場合がございます。
　ご不明な点は直接お店にお問い合わせください。

A. クーポンが獲得できていない場合、以下の可能性がありますのでご確認ください。

■キャンペーンの獲得条件を満たしていない
　クーポンを獲得するには、キャンペーン毎に決められた条件を満たす必要があります。
　詳しくは各キャンペーンページをご確認ください。

■会員登録/ログインしていない
　会員登録をしていない、ログインしていない場合はクーポンの獲得/利用はできません。

■複数の会員登録を利用している
　クーポンは、獲得時にログイン状態となっている会員登録に対して獲得できます。

　異なる会員登録で獲得したクーポンとの共有・譲渡はできません。
　クーポンを獲得したメールアドレスとパスワードで、保有クーポンを確認してください。

A. ご利用いただけない原因として、以下の可能性がありますのでご確認ください。

■クーポンの有効期限が過ぎている
　各クーポン毎に有効期限が設定されています。有効期限を過ぎたクーポンは利用できません。

■利用できない商品が含まれている
　金券カテゴリの商品にはクーポンは利用できません。
　また、利用条件や割引内容、有効期限等はクーポン毎に異なるため、詳細は各クーポンページをご確認ください。

• クーポンはいくらから使えますか？
• クーポンが獲得できていません。
• クーポンを利用するには？

A. マイページ内のクーポン一覧から確認することができます。

A. 購入時に利用したクーポンのキャンセルについては、お買い物をしたお店に直接ご相談ください。

※お買い物のキャンセル時のみ、利用したクーポンが返還されます。
　一部商品のみのキャンセル時にはクーポンは返還されません。
※クーポンの有効期限後にお買い物をキャンセルした場合、
　クーポンは有効期限切れとなり、再度ご利用することはできません。